Versand
Vielen Dank für Ihren Einkauf bei Kleidmorix. Nachfolgend finden Sie unsere Versandbedingungen.
Liefergebiet:
Wir liefern ausschließlich innerhalb Deutschlands.
Ein internationaler Versand wird derzeit nicht angeboten.
Bearbeitungszeit:
Da viele unserer Produkte (z. B. Artikel aus der „Groom“-Kollektion) individuell bestickt werden, gelten folgende Bearbeitungszeiten:
- Standardartikel: 1–3 Werktage
- Personalisierte / bestickte Artikel: 3–4 Werktage
An Wochenenden und gesetzlichen Feiertagen erfolgt keine Bearbeitung oder Versendung der Bestellungen.
Versandart und Lieferzeit:
Der Versand erfolgt per Standardversand über DHL oder HERMES & DPD
Die voraussichtliche Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt:
- Versandlaufzeit: ca. 3–4 Werktage nach Versand
- Gesamte Lieferzeit (Bearbeitung + Versand): ca. 4–7 Werktage
Sollte es zu Verzögerungen kommen, werden wir Sie unverzüglich informieren.
Versandkosten:
Die anfallenden Versandkosten werden im Bestellprozess vor Abschluss der Bestellung deutlich angezeigt.
Alle Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer (derzeit 19 %).
Versandbestätigung und Sendungsverfolgung:
Nach Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail.
Sofern verfügbar, enthält diese eine Sendungsverfolgungsnummer. Die Aktivierung der Sendungsverfolgung kann bis zu 24 Stunden dauern.
Beschädigte Sendungen:
Sollte Ihre Lieferung beschädigt bei Ihnen eintreffen, bitten wir Sie, dies umgehend beim Zusteller zu reklamieren.
Bitte bewahren Sie die Verpackung sowie die beschädigte Ware auf und kontaktieren Sie uns innerhalb von 48 Stunden per E-Mail: info@kleidmorix.de unter Beifügung entsprechender Fotos.
Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben unberührt.